[Ms Word] word에서 작업 파일을 만들 수 없습니다. 임시 환경 변수를 확인하십시오.

어느날 갑자기 제목과 같은 메세지를 출력하면서 더 이상 Word를 실행할 수 없는 상황이 되버렸다.

설치 - 재설치를 반복했지만 결국 해결되지 않았고, 마지막 보루인 PC 포맷을 진행하려는 찰나, 인터넷 검색을 해보니 나와 같은 문제를 겪은 사람이 심심치 않게 나타났다.

문제의 원인은 인터넷 익스플로어 임시폴더가 인식할 없는 경로로 정의되어진 것인데, 기억을 거슬러 올라가보니 예전에 램디스크를 설치해서 경로를 램디스크로 이동했던 기억이 났다.

그 뒤 램디스크를 제거했지만, 변경했던 임시폴더에 대한 캐시는 그대로 유지되어 잇다보니 존재하지 않은 경로에 대해서 문제가 생긴것이다.

해결방법은 레지스트리를 편집해야 한다.

실행 혹은 커맨드 모드에서 regedit 를 입력하고 엔터를 치면 편집기가 뜨는데 아래의 경로로 이동한다.

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\User Shell Folders/Cache

Cache 항목의 값 (임시폴더 경로)를 실제 존재하는 적절한 값으로 변경하면 된다.
예를 들어 "c:\temp" 식으로 말이다. 

이제 위험한(?) 포멧 후 재설치의 공포에서 벗어나 정상적으로 실행되는 것을 확인하였다.